Conditions générales de vente
Conditions générales de vente – fundingtrader.co.uk
Bienvenue sur le site web fundingtrader.co.uk
Avant tout achat, veuillez accepter nos conditions générales de vente et d'utilisation ci-dessus.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par courriel : contact@fundedtrader.co.uk
Préambule :
Le service de gestion proposé par fundingtrader.co.uk n'est en aucun cas inclus dans les frais de validation du défi. Il s'agit d'un service d'assistance post-validation, gratuit, mais dont la rémunération est variable selon les résultats (commissions uniquement sur les retraits validés).
Le Client reconnaît cette distinction et accepte que le paiement de son achat initial ne garantit ni la gratuité de la gestion ni les profits futurs.
Article 1. Définitions
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Entreprises : veuillez consulter fundingtrader.co.uk et Stripe Payments Europe, Ltd.
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fundingtrader.co.uk est une société de services basée au Royaume-Uni.
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Stripe Payments Europe, Ltd. est un prestataire de services de paiement basé en France.
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Site : désigne le site web fundingtrader.co.uk et ses sous-sites.
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Utilisateur : désigne toute personne qui utilise le Site.
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Formation : désigne les cours de formation en ligne payants et les séances de coaching individuel de deux mois vendus sur le Site.
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Coaching supplémentaire : désigne les services de soutien optionnels offerts aux clients dans le cadre de la formation.
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Service : désigne indifféremment toute formation et tout accompagnement supplémentaires.
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Client : désigne la personne physique ou morale qui conclut un contrat d'abonnement avec la Société.
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Conditions générales : se référer aux conditions applicables à la relation contractuelle entre la Société et ses Clients.
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Partenaire : désigne toute tierce partie à la Société à laquelle le Site fait référence dans le cadre du Service.
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Plateforme : désigne la plateforme de formation en ligne accessible via le lien URL fundingtrader.co.uk ou tout autre lien fourni aux utilisateurs autorisés par la société.
Article 2. Objet et acceptation des conditions générales
Les présentes Conditions Générales définissent les modalités d'achat des formations en ligne proposées par fundingtrader.co.uk aux clients francophones, professionnels et particuliers. Elles incluent également les conditions d'utilisation du site web fundingtrader.co.uk et des plateformes de formation mises à disposition par la Société.
Note préliminaire
Toute utilisation des sites et plateformes pour bénéficier du Service implique l'acceptation et le respect de toutes les conditions des présentes Conditions Générales.
Accès aux conditions générales
Les Conditions Générales sont accessibles à tout moment sur le Site Web. Elles annulent et remplacent toute version antérieure. Elles prennent effet à la date de leur mise à jour indiquée en haut de ce document.
Acceptation des conditions générales
L’acceptation des Conditions Générales intervient lors de la validation de la commande du Client. En procédant au paiement, le Client accepte sans réserve les présentes Conditions Générales.
Garantie client
Le Client garantit avoir la capacité juridique de conclure un contrat en vertu des lois de son pays de résidence. Il souscrit pour son usage personnel uniquement et déclare ne pas revendre, distribuer ni louer à des tiers les produits et services reçus dans le cadre des différents abonnements. Tout Client ne respectant pas cet engagement s'expose à des poursuites judiciaires.
Informations sur la précommande
Le Client reconnaît qu'avant toute commande, il a reçu de la Société, sur le Site, des informations et des conseils suffisants lui permettant de s'assurer que le contenu de sa commande est adapté à ses besoins.
Modifications des conditions générales
La Société se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Les modifications s'appliquent aux commandes passées à compter de leur date de publication sur le Site Web.
Article 3. Description des services
Entraînement
La formation en ligne proposée par fundingtrader.co.uk est disponible en français. Elle est régulièrement mise à jour et la version disponible à la vente est indiquée sur le site web.
Entraînement supplémentaire
Le coaching additionnel est un abonnement mensuel résiliable à tout moment. Il est facturé au prix indiqué lors de la souscription. La société peut également proposer une période d'essai gratuite ou à tarif réduit.
Pour bénéficier du coaching supplémentaire, le client doit posséder un compte Facebook personnel. Il recevra ensuite une invitation à un groupe privé.
L'abonnement au coaching supplémentaire comprend :
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Accès au groupe Discord dédié à l'entraide entre les personnes formées dans le cadre du programme de formation ;
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Un service d'assistance sous forme de questions-réponses par message, par écrit ou par audio ;
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Organisation de séances de questions-réponses et diffusion de vidéos exclusives aux membres du programme de formation.
Si la réponse à une question est déjà disponible dans la formation, la société se réserve le droit de renvoyer le client aux références des modules concernés.
La société peut créer plusieurs groupes privés, notamment en fonction de la période d'inscription ou de la version de la formation. L'abonnement Coaching supplémentaire donne uniquement accès au groupe privé spécifié lors de l'achat.
Article 4. Ordre
Passer la commande
Pour passer une commande, le Client doit suivre les étapes suivantes :
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S’identifier en saisissant ses informations personnelles (nom, prénom, adresse, etc.) ;
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Choisissez le service souhaité ;
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Sélectionnez le mode de paiement ;
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Veuillez fournir vos coordonnées bancaires ;
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Accepter les conditions générales de vente.
Vérification de commande
Avant de confirmer leur commande, les clients doivent vérifier le récapitulatif de celle-ci. Ils peuvent le corriger ou le modifier à tout moment avant la confirmation.
Confirmation de commande
Une fois la commande validée, le client reçoit un courriel de confirmation. Cette confirmation contient les informations relatives à la commande, notamment le numéro de commande, le prix, le mode de paiement et les conditions générales de vente applicables.
Exécution des commandes
La vente ne sera considérée comme définitive qu'après envoi par la Société de la confirmation d'acceptation de la commande au Client. Cette confirmation sera envoyée par courriel et deviendra définitive après réception du paiement, soit en totalité, soit, en cas de paiement échelonné ou d'abonnement, du premier versement mensuel.
conditions tarifaires
Les prix des Services sont indiqués sur le Site. Ils sont exprimés en euros et hors taxes. La TVA est applicable au taux en vigueur à la date de la commande.
Offres spéciales
La Société se réserve le droit de proposer des offres de lancement, des offres promotionnelles ou des réductions de prix sur ses services, pour une durée limitée. Elle peut également modifier ses offres et ses prix sur le Site à tout moment, conformément à la législation applicable.
Période d'essai
Lorsqu'une période d'essai est proposée, elle est limitée dans le temps, expressément précisé lors de la commande. À l'issue de cette période, le service devient payant.
Entraînement supplémentaire
Lorsque des séances de coaching supplémentaires sont proposées, elles sont facturées au tarif mensuel fixe indiqué sur le site web. Sauf résiliation par le client avant la fin de la période d'essai, l'abonnement est automatiquement reconduit à l'expiration de cette période et le client sera facturé au tarif mensuel fixe pour les séances de coaching supplémentaires.
Le premier prélèvement a lieu le jour de la souscription au service de coaching supplémentaire ou, pour les clients en période d'essai, le lendemain de la fin de cette période. Les prélèvements mensuels suivants sont effectués le premier jour de chaque nouveau mois.
autorisation de prélèvement automatique
En fournissant ses coordonnées bancaires lors de la commande de la formation, le client autorise la société à débiter son compte bancaire par prélèvement automatique du montant mensuel de l'abonnement de coaching supplémentaire souscrit par le client dans le cadre de la formation.
Article 5. Règlement sur les commandes
Mode de paiement
Le prix de la commande est payable selon les modes de paiement disponibles sur le Site, tels qu'indiqués sur la page de commande.
Le client peut régler sa commande en ligne par carte bancaire, c'est-à-dire par virement bancaire, grâce aux systèmes et services de paiement proposés.
Dans ce cas, le paiement est effectué par prélèvement automatique sur la carte bancaire dont les informations ont été fournies.
L’engagement de payer par carte est irrévocable. En fournissant ses coordonnées bancaires lors de la vente, le Client autorise la Société à débiter sa carte du montant correspondant au prix indiqué.
Paiement par carte bancaire
Le paiement par carte bancaire s'effectue sur une plateforme sécurisée fournie par le prestataire de paiement Stripe.
Les informations de paiement du client sont transmises directement à Stripe, qui les crypte et les sécurise.
La société n'a pas accès aux informations de paiement du client.
Paiement par virement bancaire ou PayPal
Le paiement par virement bancaire ou PayPal est effectué sur le compte bancaire de la société.
Dans ce cas, les codes d'accès à la formation ne seront envoyés qu'après réception du paiement.
Délai de livraison
Une fois le paiement par carte bancaire effectué et validé, l'accès à la formation est envoyé automatiquement et instantanément.
En cas de virement bancaire ou de paiement PayPal, les codes d'accès à la formation ne seront envoyés qu'après réception du paiement.
Article 6. Garantie commerciale : Formation
La société peut offrir une garantie commerciale du type « satisfaction garantie ou remboursement sous 24 heures ».
Cette garantie s'applique aux formations vendues sur le Site. Elle permet au Client de demander un remboursement intégral de sa commande s'il n'est pas satisfait de la formation, dans les 24 heures suivant la confirmation de commande et la fourniture des codes d'accès à la formation.
Pour bénéficier de la garantie, le client doit avoir visionné au maximum 30 % des vidéos de formation. Au-delà de ce seuil, aucun remboursement ne sera possible.
La société se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions de la garantie commerciale.
Article 7. Droit de rétractation
Le client consommateur (ou non professionnel dans certains cas) dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du service.
Pour exercer leur droit de rétractation, le client consommateur (ou non professionnel dans certains cas) doit notifier à la Société sa décision de se rétracter par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courriel avec accusé de réception et accusé de lecture.
La notification doit être envoyée par courriel à l'adresse suivante : contact@fundedtrader.co.uk
La notification doit être sans ambiguïté et indiquer l'intention du Client de se retirer.
En cas de résiliation par le Client, les droits d'accès aux Services sont résiliés.
Les sommes versées sont remboursées au Client dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de l'avis de rétractation.
Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si le Client a expressément accepté un autre mode de remboursement.
En acceptant les présentes Conditions Générales, le Client accepte de bénéficier des Services immédiatement après la commande, sans attendre la fin du délai de rétractation. En cas d'exercice du droit de rétractation, le Client devra verser à la Société un montant correspondant au service fourni jusqu'à la notification de sa décision de se rétracter. Ce montant est proportionnel au prix total du service convenu lors de la commande et peut être calculé en fonction du temps de coaching et/ou du pourcentage de contenu de formation consulté (journaux de connexion).
Si le prix total est excessif, le montant approprié est calculé en fonction de la valeur marchande de ce qui a été fourni.
Veuillez noter que le droit de rétractation ne peut être exercé dans les cas suivants :
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Fourniture de services entièrement exécutés avant la fin du délai de rétractation (coaching personnalisé fourni au Client) et dont l'exécution a commencé après l'accord préalable exprès du consommateur et sa renonciation expresse à son droit de rétractation ;
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Fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel (par exemple, mise à disposition de l'intégralité du cours de formation) dont l'exécution a commencé après le consentement exprès et préalable du consommateur et sa renonciation expresse à son droit de rétractation.
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Service de validation des défis : si au moins une position a été prise sur le compte, l’annulation n’est plus possible.
Dans le cadre de ces exceptions, il peut être demandé au Client de cocher une case dédiée à la renonciation à son droit de rétractation au moment de la commande.
Article 8. Accès aux services
Accès au site
Le site est accessible gratuitement à toute personne disposant d'une connexion internet. Les frais liés à l'accès au site sont à la charge de l'utilisateur.
Accès aux services
Le Client fournit à la Société les informations nécessaires à la prestation des Services au moment de la commande. Le Client est responsable de l'exactitude des informations fournies.
La Société fournit au Client ses codes d'accès aux Services au plus tard 48 heures après le paiement effectif de la commande.
Les codes d'accès sont personnels, confidentiels et non cessibles. Le client est responsable de la confidentialité de ses codes d'accès.
En cas de violation des droits d'accès, la Société se réserve le droit de suspendre le Site, sans compensation, préavis ni information préalable.
Comportement respectueux
Tous les espaces de contribution sur le Site ou les réseaux sociaux doivent être utilisés de bonne foi. Le Client s'interdit tout discours diffamatoire, menaçant, haineux, intolérant, obscène, etc.
La Société se réserve le droit de refuser l'accès à tout ou partie des Services à tout Client qui ne respecte pas les Conditions Générales.
Interruption de service
La Société se réserve le droit d'interrompre, de suspendre temporairement ou de modifier, sans préavis, l'accès à tout ou partie du Site, afin d'effectuer des opérations de maintenance, pour des raisons de sécurité ou pour toute autre raison légitime.
La Société fera tout son possible pour assurer un accès continu et de haute qualité au Site, mais n'y est aucunement obligée.
Durée du service
Le service débute à la date indiquée sur le site au moment de la commande du client.
Une formation est dispensée pendant au moins un an à compter de la date d'octroi des droits d'accès.
Un accompagnement supplémentaire est proposé sous forme d'abonnement mensuel, résiliable à tout moment pour le mois suivant, à condition de donner un préavis d'au moins trois jours calendaires avant la prochaine date de paiement/prélèvement prévue.
Terminaison
L’annulation doit être demandée par le Client à la Société, via le formulaire de la page contact.
Pour que la demande soit traitée, le formulaire doit être rempli intégralement, sans aucune information inexacte.
En cas de résiliation, les droits d'accès du Client au groupe de support sont fermés, mais pas ceux à la formation.
Article 9. Durée du service
La formation est dispensée pour une durée minimale d'un an à compter de la date de délivrance des codes d'accès.
Un accompagnement supplémentaire est proposé sous forme d'abonnement mensuel, résiliable à tout moment pour le mois suivant, moyennant un préavis de trois jours calendaires avant la prochaine date de prélèvement.
L’annulation doit être demandée par le Client à la Société, via le formulaire de la page contact.
En cas de résiliation, les droits d'accès du Client au groupe de support sont fermés, mais pas ceux relatifs à la formation.
Article 10. Protection des données personnelles
La société respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.
Collecte et traitement des données
La société collecte et traite vos données personnelles aux fins suivantes :
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Prospection commerciale : envoi de newsletters, de communications marketing, etc.
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Gestion des commandes : traitement des commandes, livraison des produits ou services, facturation, etc.
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Prestation de services : accès à la formation, coaching supplémentaire, etc.
Les données personnelles collectées sont les suivantes :
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Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
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Informations concernant les commandes et les services
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Informations de navigation du site et de la plateforme
Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter vos données personnelles.
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Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
-
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
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Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
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Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter la Société par courriel à l'adresse suivante :
Informations Complémentaires
Pour plus d'informations sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de la société.
Article 11. Sites tiers – Liens hypertextes
Le Service peut nécessiter l'accès à d'autres sites ou plateformes, conçus et gérés sous la responsabilité de tiers.
La société n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu et à l'utilisation qui en est faite par des tiers.
Lorsque l'Utilisateur accède à des liens externes via des hyperliens présents sur les Sites, ces liens ne sont pas régis par les présentes Conditions Générales. Il est donc conseillé à l'Utilisateur de consulter les conditions d'utilisation ou de vente, ainsi que les politiques de confidentialité ou toute autre information juridique applicable à ces sites.
Article 12. Cas de force majeure ou événements imprévus
La Société ne saurait être tenue responsable des défaillances techniques ou logicielles, ni de toute cause indépendante de sa volonté, notamment en cas de surcharge du système. En cas de force majeure ou de circonstances imprévues, l'exécution des obligations de la Société est suspendue. La Société informera le Client de la survenance d'un tel événement dans les meilleurs délais.
Outre les cas habituellement reconnus par la jurisprudence des juridictions françaises, les suivants sont considérés comme des cas de force majeure ou d'événements fortuits :
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Grèves ou conflits sociaux, qu'ils soient internes ou externes à l'entreprise
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catastrophes naturelles
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Les incendies
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Panne de télécommunications
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L'interruption de l'approvisionnement en énergie
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L'interruption des communications ou des transports de toute nature
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Toute autre circonstance indépendante de la volonté de la Société
En cas d'empêchement du ou des experts en charge de la prestation, la Société se réserve le droit de modifier le planning prévu sans que le Client puisse prétendre à aucune indemnisation. La Société informera le Client de cette empêchement dans un délai raisonnable et, si possible, de sa durée prévisible.
Article 13. Propriété intellectuelle
Droits de l'entreprise
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La Société détient tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux Sites, à la Plateforme, au contenu, aux outils et aux supports de formation fournis.
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L’accès aux Sites et à la Plateforme ne confère aucun droit au Client sur ces droits de propriété intellectuelle.
Droits de l'utilisateur
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L’Utilisateur dispose d’un droit personnel, non cessible et non exclusif d’utiliser le contenu et les informations fournis par la Société.
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La durée de ce droit est limitée à la durée du Service auquel l'Utilisateur a souscrit.
Interdictions
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Il est interdit à l'Utilisateur de reproduire, représenter, modifier, transmettre, publier, adapter ou exploiter de quelque manière que ce soit, tout ou partie du contenu et des informations fournis par la Société, sans l'autorisation écrite préalable de celle-ci.
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La société se réserve le droit d'engager des poursuites en cas d'utilisation non autorisée de ses droits de propriété intellectuelle.
Responsabilité du client
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Le Client est responsable de veiller à ce que tous ses employés respectent les droits de propriété intellectuelle de la Société.
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Il est interdit au Client de transférer ou de communiquer tout contenu ou code d'accès non autorisé.
Respect des droits des autres utilisateurs
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L’Utilisateur s’engage à respecter les droits des autres Utilisateurs concernant le contenu publié au sein du Service.
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L’Utilisateur s’engage à faire un usage équitable de toute information fournie à titre confidentiel dans le cadre d’un groupe de Clients.
Article 14. Modifications des conditions générales
Modification des conditions générales
La Société se réserve le droit de modifier les Conditions Générales à tout moment et sans préavis, afin de les adapter aux changements apportés aux Sites, à la Plateforme ou au Service.
Les modifications apportées aux Conditions Générales ne s’appliqueront pas au Service déjà souscrit, à l’exception des clauses relatives à l’évolution technique du Service, à condition qu’il n’y ait pas d’augmentation de prix, pas d’altération de la qualité et que les caractéristiques auxquelles le Client non professionnel ou le consommateur a soumis son engagement restent inchangées.
Acceptation des conditions générales modifiées
Il pourra être demandé au Client d'accepter les conditions générales modifiées. En cas de refus, les dernières conditions générales acceptées par le Client resteront applicables jusqu'à la réalisation complète du Service.
Résiliation en cas d'incapacité à fournir le service
Si la Société se trouve dans l'impossibilité de poursuivre la prestation du Service dans les conditions précédentes, le Client peut demander la résiliation du Service dans un délai raisonnable et obtenir un remboursement. Aucun remboursement ne sera effectué plus d'un an après la fin de la formation. Dans tous les cas, la Société est en droit de conserver, conformément à la législation applicable, un montant correspondant au Service fourni jusqu'à la date de résiliation.
Article 15. Exclusions de responsabilité
Avertissement
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La Société ne délivre pas de diplômes reconnus par l'État.
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La société n'agit pas en tant qu'organisme de formation au sens du code du travail.
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La société ne propose pas de formations certifiées par Datadock ni remboursables par des organismes de formation.
Responsabilité du client
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L’utilisation et l’exploitation des informations fournies dans le cadre du Service relèvent de la seule responsabilité du Client.
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Le Client est seul responsable de l'interprétation qu'il fait des informations fournies dans le cadre des Services.
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Le Client est seul responsable des conseils qu'il en tire ou qui lui ont été donnés dans le cadre des Services.
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Le Client est seul responsable des adaptations apportées à ses propres activités commerciales.
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Le Client est seul responsable des conséquences de la mise en œuvre des informations fournies dans le cadre des Services.
Responsabilité de l'entreprise
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La Société ne garantit pas les résultats obtenus par le Client suite à la mise en œuvre des informations fournies dans le cadre des Services.
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La Société ne garantit pas la continuité, la performance, le résultat ou la pérennité des avantages que le Client retire des services de formation et/ou d'assistance.
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La Société ne garantit pas que les informations fournies dans le cadre des Services soient adaptées aux besoins et aux objectifs du Client.
Responsabilité du client en tant qu'éditeur
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Le Client est responsable de la communication des informations au public et de la responsabilité éditoriale de son ou ses sites web, blogs, pages de médias sociaux, etc.
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Le Client est responsable de la qualité, de la légalité et de la pertinence des données et du contenu qu'il transmet au public.
Article 16. Droit applicable – Langue
Loi applicable
Les conditions générales et les transactions d'achat et de vente qui y sont décrites sont régies par le droit du pays du client.
Langue
Les conditions générales sont rédigées en français. En cas de traduction dans une ou plusieurs langues, seul le texte français fera foi en cas de litige.
Invalidité d'une clause
La nullité d'une clause contractuelle n'entraîne pas la nullité des Conditions Générales.
Non-application des conditions générales
La non-application temporaire ou permanente d'une ou plusieurs clauses des Conditions Générales de Vente par la Société ne constitue pas une renonciation de sa part aux autres clauses des présentes, qui restent pleinement applicables.
Article 17. Litiges
Règlement à l'amiable
En cas de litige, le Client contactera d'abord la Société pour tenter de trouver une solution à l'amiable.
Médiation
Si le différend persiste, le consommateur peut faire appel à un médiateur. Ce dernier, tiers impartial, s'efforcera de réunir les parties afin de trouver une solution amiable. Les parties restent libres d'accepter ou de refuser la médiation.
Plateforme de résolution des litiges en ligne
Les consommateurs européens peuvent également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL). Cette plateforme est accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
garantie légale et contractuelle
La recherche d'une solution amiable n'interrompt ni la courte période de garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Le respect des dispositions du présent contrat relatives aux garanties implique que le Client s'acquitte de ses obligations financières envers le vendeur.
Responsabilité de l'entreprise
Concernant le Client Professionnel, la responsabilité de la Société est expressément limitée à l'indemnisation des dommages directs prouvés par ce dernier. La Société ne saurait en aucun cas être tenue responsable des dommages indirects tels que la perte de données, la perte de fichiers, la perte d'activité commerciale, le manque à gagner ou l'atteinte à l'image et à la réputation du Client Professionnel.
18. Défi Propfirm Passage
fundtrader.co.uk propose un service permettant de surmonter les obstacles dressés par les sociétés de trading pour compte propre qui utilisent des Expert Advisors (EA) et des logiciels de techniques de trading à haut risque (HFT).
Le Client autorise fundtrader.co.uk à utiliser ces outils en toute connaissance des risques potentiels de suspension ou de faillite de la part de certaines sociétés de trading pour compte propre.
Le paiement effectué par le Client correspond à une commande de validation de compte Prop Firm. Ce paiement est exclusivement lié à l'exécution de cette tâche.
Une fois le compte validé, la prestation est considérée comme entièrement réalisée et le prix n'inclut aucune obligation quant aux résultats ultérieurs (gestion).
Le service de gestion, lorsqu'il est proposé après validation du compte, constitue un service distinct dont les conditions sont régies par les articles suivants.
19. Remboursement en cas d'échec
fundtrader.co.uk s'engage à rembourser le coût du service de validation de défi acheté sur fundtrader.co.uk uniquement si l'échec du défi est dû à une erreur de notre part. Le remboursement sera effectué sous 14 jours, via le mode de paiement initial, après réception de la notification d'échec du défi par la société de trading pour compte propre.
En guise d'alternative au remboursement, fundingtrader.co.uk se réserve le droit, à sa seule discrétion, de proposer l'achat à ses propres frais d'un défi similaire auprès d'une autre société partenaire spécialisée dans les opérations de trading pour compte propre.
Si la durée du défi dépasse la période de validation moyenne, un remboursement ne peut être demandé que si le défi est officiellement déclaré échoué par la société de trading. Si le défi n'est ni échoué ni validé, aucune demande de remboursement ne sera acceptée.
Les délais de validation sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de dépassement d'une durée maximale.
Aucun remboursement ne sera effectué dans les cas suivants :
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suspension de la société de prop
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Problèmes techniques indépendants de la volonté de fundingtrader.co.uk : La société ne peut être tenue responsable des dysfonctionnements techniques survenant sur des plateformes externes telles que les serveurs MetaTrader ou les plateformes des sociétés de trading pour compte propre. En cas de tels dysfonctionnements, aucun remboursement ne sera effectué.
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Non-respect des conditions générales par le client : Si le client ne respecte pas les conditions générales de la société, il ne pourra prétendre à aucun remboursement.
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Si le compte ou le défi est suspendu en raison d'un problème d'adresse IP, aucun remboursement ne peut être demandé.
geste de bonne volonté
En cas de problème technique indépendant de la volonté de la Société, le Client pourra bénéficier d'un geste commercial sous la forme d'une nouvelle tentative de validation de son compte Prop Firm. Pour bénéficier de ce geste, le Client doit contacter la Société à l'adresse électronique suivante : contact@fundedtrader.co.uk
Le Client reconnaît avoir lu la présente clause de remboursement et l'accepte expressément.
20. Gestion de fonds du compte Propfirm
fundedtrader.co.uk propose un service de gestion de fonds pour comptes Prop Firm après la réussite d'un défi.
Ce service est entièrement gratuit pour le client, sous réserve de l'acceptation d'une rémunération variable basée sur les profits générés.
fundingtrader.co.uk tire ses revenus exclusivement d'une commission égale à 50 % du montant net de chaque retrait validé, après déduction des frais de la société de trading pour compte propre et/ou du courtier.
Aucune commission n'est due si aucun retrait n'est validé.
Un accord spécifique peut stipuler un taux différent, formalisé par écrit entre les deux parties.
Le Client reconnaît que cette gestion n'implique aucune promesse de profit et qu'il est possible de subir une perte partielle ou totale du compte.
21. Exclusion de responsabilité
La responsabilité de fundingtrader.co.uk ne saurait en aucun cas excéder le montant de la dernière commission effectivement perçue par la Société pour un retrait validé par le Client.
Cette limitation s'applique à toutes les formes de litige, y compris en cas de perte de compte, d'interruption de service ou de suspension par la société Prop Firm.
22. Limitation de responsabilité
La responsabilité de fundingtrader.co.uk ne saurait en aucun cas excéder le montant du service acheté par le Client à des fins de validation.
En tout état de cause, la responsabilité financière de fundingtrader.co.uk est limitée au montant de la dernière commission perçue sur un retrait validé pour le service de gestion.
Cela signifie qu'en cas de litige, le Client ne pourra pas réclamer à fundtrader.co.uk un montant supérieur à celui de son dernier paiement, même en cas d'erreur ou de faute de gestion.
23. Résiliation via fundingtrader.co.uk
fundtrader.co.uk se réserve le droit de résilier le présent contrat, sans motif et sans préavis, en cas de :
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Violation des présentes conditions générales
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Utilisation frauduleuse des services de fundingtrader.co.uk
-
Comportement inapproprié des clients
24. Résiliation par le Client
Le client peut mettre fin à la gestion du fonds à tout moment en envoyant un courriel à
Pendant le délai de préavis de 48 heures, le client ne doit pas prendre le contrôle de son compte sans en avoir préalablement informé fundtrader.co.uk.
Dispositions générales
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Les présentes conditions générales sont régies par le droit français.
-
Tout litige relatif aux présentes Conditions Générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
-
fundingtrader.co.uk se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.
En acceptant les présentes Conditions Générales, le Client reconnaît avoir lu et compris toutes les dispositions qui y sont contenues et les accepte sans réserve.
25. Conditions particulières de gestion des comptes des sociétés immobilières
25.1. Interdiction de l'intervention du client
Pendant toute la durée de la gestion du compte de trading par fundingtrader.co.uk, le Client s'engage à ne pas interagir avec son compte sans autorisation écrite préalable de la Société.
Toute position ouverte par le Client sans validation pourra entraîner la résiliation immédiate du service sans remboursement.
Le Client s'engage également à clôturer toutes ses positions le vendredi avant la fermeture du marché, c'est-à-dire :
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23h00 (heure de Paris) pour le marché des changes.
-
22h00 (heure de Paris) pour les indices.
Le non-respect de ces horaires peut entraîner la suspension de votre compte par la société de trading. Dans ce cas, fundingtrader.co.uk ne pourra être tenu responsable.
25.2. Utilisation d'un VPS
L'utilisation d'un serveur privé virtuel (VPS) est fortement recommandée pour garantir la stabilité et la sécurité de la gestion.
fundtrader.co.uk peut fournir un VPS au Client au tarif de 20 € TTC/mois (facturé séparément).
Si le VPS n'est pas utilisé, le Client assume tous les risques, y compris ceux liés aux interruptions de connexion, aux adresses IP dynamiques ou aux blocages de compte. La Société décline toute responsabilité quant aux conséquences techniques ou commerciales découlant de cette décision.
25.3. Conditions de rémunération
fundingtrader.co.uk perçoit une commission égale à 50 % des montants retirés par le Client, après déduction des frais de la société de trading pour compte propre et des commissions de courtage.
La commission n'est due que sur les retraits effectivement validés et reçus par le Client.
En cas de refus ou de blocage du retrait par la société Prop Firm, aucune commission ne sera exigée et la société ne pourra être tenue responsable.
25.4. Limitation de responsabilité
La responsabilité financière de fundingtrader.co.uk dans le cadre de la gestion d'un compte Prop Firm ne saurait excéder le montant de la dernière commission perçue par la Société sur un retrait validé.
Le Client reconnaît expressément cette limitation comme raisonnable et proportionnée à la nature du service fourni.
